普罗格供应(yīng)链物流数(shù)字控制塔UPSeek(以下简称UPSeek)以大数(shù)据(jù)、AI、低代码平台为技术(shù)支撑,搭建支持智能物流多行业(yè)、多企业(yè)数(shù)据(jù)接入的数(shù)字控制塔。
UPSeek打通物流全链数(shù)据(jù),为企业(yè)提供订单、库存、资源等的全景可视,同时在企业(yè)供应(yīng)链执(zhí)行过程中,对实时作业(yè)数(shù)据(jù)进(jìn)行监(jiān)控、问题诊断,基于历史数(shù)据(jù)进(jìn)行特征分析、运(yùn)营评价和辅助决策,为企业(yè)构(gòu)建一个实时的数(shù)字优(yōu)化和决策中心,帮助企业(yè)实现(xiàn)高效、低成本的健康运(yùn)营。
在上一期中,我们? nèi)娑钊氲亟榻B了“UPSeek 空间利用率管理”主题,本期将继续(xù)为大家详细(xì)阐述并探讨“人员作业(yè)分析”这一主题。
01揭开“人效”的神秘面纱
在快速变革和竞争激烈的商业(yè)舞台上,随着科技的飞速发(fā)展,新质(zhì)生产(chǎn)力的崛起为企业(yè)带来了前所未有的机(jī)遇和挑战(zhàn)。 在这个过程中,物流行业(yè)作为连接生产(chǎn)与销售的重要桥梁,其运(yùn)营效率的高低直接关(guān)系到整个供应(yīng)链的流畅性和成本效益。 而人效,作为衡量物流运(yùn)营效率的重要指标(biāo),更是成为了企业(yè)关(guān)注的焦点。
人效其实就是效率的体现(xiàn)。 想象一下,你的仓库就像一家忙碌的餐厅,员工就像厨师和服务(wù)员,人效就是他们服务(wù)客人的速度和质(zhì)量。 简单来说,人效就是衡量你的团(tuán)队在仓库里干活的效率,就像看餐厅里一晚上能服务(wù)多少桌客人一样。
02仓库作业(yè)人效:精细(xì)管理的核心
人效,这一看似简单的概念,在物流行业(yè)中承载着举足轻重的意义。 仓库作业(yè)人效,是指单位时间内(nèi)作业(yè)人员在收货、上架、拣货、打包等环(huán)节(jié)的平均处理能力,是衡量员工工作效率和工作效能的标(biāo)尺。
人效提升依赖于精细(xì)化管理
要提高人效,就必须进(jìn)行精细(xì)化的管理。 通过精细(xì)化的库位管理、物料分类、仓库布局和作业(yè)流程优(yōu)化,确保员工在更合理、更高效的环(huán)境中工作,减少不必要的浪费(fèi)和等待时间,从而提高工作效率。 同时,精细(xì)管理还可以帮助管理者及时发(fā)现(xiàn)并解决工作中的问题,确保工作的顺利进(jìn)行。
人效提升是精细(xì)化管理的目标(biāo)
精细(xì)管理的最终目标(biāo)是提高整体运(yùn)营效率和降低成本,而人效的提升是实现(xiàn)这一目标(biāo)的重要手段。
人效与精细(xì)化管理相互促进(jìn)
人效的提升和精细(xì)管理是相互促进(jìn)的。 一方面,精细(xì)管理可以提高人效; 另一方面,人效的提升也可以反过来推动精细(xì)管理的深入。
仓库管理,就像指挥一个乐队,每个人都要在自己的位置上发(fā)挥最大的作用。 人效就是看我们的仓库团(tuán)队是否每个人都在高效地工作,没有浪费(fèi)时间,就像乐队里每个乐手都在完美地演奏自己的部分。
03揭秘仓库作业(yè)人效的计算方法
计算人效,就像是给仓库团(tuán)队的表现(xiàn)打分,看看每个人在一定时间内(nèi)完成了多少订单,或者看看他们工作的质(zhì)量如何,比如有没有出错,或者客户是否满意。 计算仓储人效的方法有多种,这些方法都是想得到员工在单位时间内(nèi)的工作成果,关(guān)注员工的效率和生产(chǎn)力,目的都是提高效率,企业(yè)可以根据(jù)实际情况选择适合的方法。 下面介绍几种常用的计算方法:
仓库人员工作量法
适用于对仓库人员工作负(fù)荷的评估,特别是在任务(wù)量较大、人员配置需要优(yōu)化的场景中。
仓库人员产(chǎn)出法
用于对仓库人员工作效率和工作质(zhì)量的全面评估,特别是在关(guān)注服务(wù)质(zhì)量和客户满意度的场景中。
仓库人员绩效(综合)评估法
人员绩效评估法是一种全面、客观的评估仓库人效的方法。 通过确定评估指标(biāo)、收集数(shù)据(jù)、评分比较和结(jié)果应(yīng)用等步骤,企业(yè)可以准(zhǔn)确了解仓库人员的工作效率和绩效水平,为优(yōu)化人员配置、提高工作效率提供有力支持。
04人效提升:企业(yè)价值的倍增器
提升仓库作业(yè)人效,就像是给企业(yè)装上了涡轮增压器,为企业(yè)带来的价值是广泛而深远(yuǎn)的。 首先,它能减少时间和资源的浪费(fèi),减少不必要的劳动力成本,进(jìn)而降低运(yùn)营成本; 其次,通过对仓库人员的工作量和技能水平的科学(xué)评估,可以合理安排工作任务(wù),使每个员工都能发(fā)挥最大价值,让员工更有成就感和满足感,从而增强(qiáng)员工对企业(yè)的忠诚度和归属感。
高效的仓库运(yùn)作可以鼓励员工寻找创(chuàng)新解决方案,提高工作效率,推动整个组织的创(chuàng)新氛围。 高人效往往意味着更精确的库存控制,意味着在相同时间内(nèi)可以处理更多的订单,加快货物周转(zhuǎn),减少过量库存和缺货的风(fēng)险,降低仓储成本,而且更快的发(fā)货速度和极低的差错率可以提高客户满意度,带来更多的复(fù)购和高效、精益的口碑传播,有助于塑造专业(yè)且值得信赖的品牌形象,提升企业(yè)市场竞争力。
05UPSeek——人效提升的得力助手
然而,提升仓库作业(yè)人效并非易事,它需要企业(yè)具备先进(jìn)的管理理念和技术(shù)手段,而UPSeek,正是这样一个得力助手。 UPSeek就像是给仓库管理装了个智能大脑。 它能让管理者实时看到每个人的工作状态(tài),就像是有个智能助手在旁边告诉你,谁做得好,谁需要帮助。
UPSeek,作为一款集智能化、数(shù)据(jù)化、可视化于一体的物流控制塔产(chǎn)品,能够? qū)崟r监(jiān)控仓库作业(yè)的全过程,提供准(zhǔn)确、全面的数(shù)据(jù)支持。 通过UPSeek,企业(yè)可以清晰地看到每个员工的工作状态(tài)、工作效率以及存在的问题,从而制定出更加科学(xué)、合理的管理策略。
入库、出库作业(yè)可视,快速识别问题
通过UPSeek入出库广告牌,不仅可以看到入出库整体进(jìn)度,还能详细(xì)展示每一个环(huán)节(jié)的作业(yè)进(jìn)度。 广告牌会高亮显示发(fā)生异常的环(huán)节(jié)或作业(yè),这些异常包括超时、错误、设(shè)备故障等。 当(dāng)系统(tǒng)监(jiān)测到超时异常时,管理者可点击下钻到订单超时统(tǒng)计与分析界面,查看具体是哪个环(huán)节(jié)、哪个区(qū)域、哪个作业(yè)岗、哪个人作业(yè)超时。
? ? ?仓库时效性与超时情况分析
通过细(xì)致地对比和分析作业(yè)环(huán)节(jié)的时效性与超时情况,管理者能够更加清晰地看到仓库管理优(yōu)化措施带来的实际效果。 这种对比分析不仅有助于管理者准(zhǔn)确评估改进(jìn)措施的有效性,还能为后续(xù)的优(yōu)化提供有力的数(shù)据(jù)支持。
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精准(zhǔn)识别订单超时关(guān)键因素
通过订单超时统(tǒng)计与分析界面可下钻到超时订单查询界面,在这个界面,管理者可以查看订单超时排名情况,每个订单在各环(huán)节(jié)的作业(yè)用时情况,进(jìn)一步结(jié)合单量、人效数(shù)据(jù)分析,管理者可以更准(zhǔn)确地识别出导(dǎo)致订单超时的关(guān)键因素。 基于这些分析,仓库可以针对性地优(yōu)化流程,减少超时情况的发(fā)生。
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优(yōu)化人效作业(yè)效率,精准(zhǔn)资源配置
针对入出库各环(huán)节(jié)都有细(xì)致深入的人效分析。 首先,管理者可以通过环(huán)节(jié)平均人效了解整体作业(yè)的执(zhí)行效率; 其次,通过对比不同区(qū)域的人效数(shù)据(jù),管理者可以清晰地看到各个区(qū)域在作业(yè)人效方面的达(dá)标(biāo)情况。
这种对比分析不仅能帮助我们识别出高效和低效区(qū)域,还能为后续(xù)的资源配置和人员调(diào)度提供有力依据(jù); 此外,UPSeek还对每天的人效数(shù)据(jù)进(jìn)行趋势分析。
精准(zhǔn)分析人效波动原因并提出改进(jìn)建议
通过分析日期区(qū)间内(nèi)单日以及单日不同时间段内(nèi)人效数(shù)据(jù)的变化,管理者能够更准(zhǔn)确地掌握 人效的高峰和低谷时段,结(jié)合实际情况,分析出人效波动的原因,如工作量变化、员工疲劳度、设(shè)备故障等,从而为后续(xù)的改进(jìn)措施提供有针对性的建议。
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定制员工效率评估标(biāo)准(zhǔn),监(jiān)控达(dá)标(biāo)情况
UPSeek支持为不同岗位制定不一样的人效评估标(biāo)准(zhǔn),监(jiān)控每一位员工的效率达(dá)标(biāo)情况。 通过全仓所有岗位的人效达(dá)标(biāo)率的统(tǒng)计,可进(jìn)一步查看每个员工的人效情况。
如借助时段人效达(dá)标(biāo)情况,了解员工在不同工作强(qiáng)度下的效率表现(xiàn),更合理地安排员工工作时间和任务(wù)分配; 如借助员工人效日趋势分析,了解员工效率的变化趋势和潜在问题,及时发(fā)现(xiàn)员工效率下滑的情况,并提供必要的支持和帮助。
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员工工作量排行,构(gòu)建积极工作环(huán)境
岗位人员工作量排行不仅对员工具有显著的正向激励作用,还能极大地激发(fā)员工提升自身工作效率的动力,促使他们积极争取评优(yōu)的荣誉(yù)。 同时,人员工作量排行也可以作为员工绩效考核的重要参考依据(jù),为表现(xiàn)突出的员工提供明确的晋升机(jī)会和丰厚的奖励,从而构(gòu)建一个更加公平、公正、积极向上的工作环(huán)境。
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此外,UPSeek还能通过智能算法对仓库作业(yè)进(jìn)行优(yōu)化,自动分配工作任务(wù)、调(diào)整工作流程,确保每个员工都能在最短的时间内(nèi)完成最多的工作。 这样不仅能提高员工的工作效率,还能减少因人为因素导(dǎo)致的错误和浪费(fèi)。
在这个追求效率的时代,如果您正在为如何提高仓库作业(yè)人效而烦恼,不妨考虑引入物流控制塔产(chǎn)品,它将为您的物流事业(yè)带来一场效率革命!